Extra’s
Lead Generation
De Addemar Lead Generation module is een praktische tool voor de optimalisatie van de besteding van uw acquisitiebudget. Het segmenteert uw leads, automatiseert uw campagnes op basis van die segmentatie en begeleidt uw leads vervolgens volledig door het verkoopproces middels lead nurturing.
Loyalty & Retention
Addemar helpt u bij het afstemmen van uw campagnes op nieuwe, bestaande en ex-klanten, en altijd op basis van concrete informatie. U kunt vervolgens uw campagnes volledig automatiseren en precies laten inspelen op het aankoopgedrag van deze klanten, zodat u uw up-selling & cross-selling potentieel optimaal benut.
RFM segmentatie
RFM-analyse maakt gebruik van verkoop gerelateerde gegevens, met name de recentheid van een aankoop, de frequentie van aankopen, en de waarde van de aankopen, om klantprofielen te bepalen. Een dergelijke analyse is inmiddels beschikbaar met betrekking tot de Addemar klanten.
API - Webservices
Wissel efficiënt informatie uit en optimaliseer/automatiseer uw processen met Addemar Application Exchange. Het is eenvoudig te koppelen aan standaard software platformen zoals Microsoft CRM, Drupal of Nedstat.
Personalisatie & Dynamische content
Met Addemar kunt u eenvoudig persoonlijke elementen aan uw campagnes toevoegen, en zodoende de te verwachten respons vergroten. Dynamische content gaat verder dan personalisatie. Hele blokken van de inhoud, bv. foto’s of tekst, kunnen van bericht tot bericht gewijzigd worden, gebaseerd op uw eigen business regels.
E-coupons
Via het Addemar Multichannel concept kunt u via verschillende kanalen coupons aan uw klanten versturen. De coupons kunnen gepersonaliseerd worden, zijn eenvoudig te downloaden en te gebruiken, en maximaal beveiligd.
Enquêtes
Creëer in slechts enkele stappen een web survey, en leer alles over de tevredenheid van uw klanten. De resultaten worden opgeslagen per contact, en kunnen gebruikt worden voor bijvoorbeeld analyse of follow-up acties. Addemar biedt ook nog eens alle flexibiliteit in de layout van de surveys.
